سياسة الإرجاع
ضمان 30 يوم بدون أسئلة
ضمان رضاك 100%
إذا ما رضيتِ عن أي منتج خلال 30 يوم من الشراء، نرجع لك كل فلوسك — بدون أسئلة، بدون تعقيد.
شروط الإرجاع
- ✓المنتج لم يُستخدم أو مستخدم جزئياً بدون إتلاف
- ✓العبوة الأصلية سليمة
- ✓خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام
- ✓توثيق الفاتورة أو رقم الطلب
خطوات الإرجاع
1. تواصلي معنا
اتصلي على واتساب أو بريد إلكتروني مع رقم الطلب والسبب
2. أرسلي المنتج
سنرسل لك عنوان الإرجاع. التكاليف على حسابنا
3. استرجعي فلوسك
بعد استلام المنتج، نرجع المبلغ خلال 3-5 أيام عمل
الحالات المستثناة
لا نستطيع قبول إرجاع في الحالات التالية:
- •المنتج مستخدم بشكل كامل أو متلف
- •العبوة الأصلية فقدت أو تالفة
- •بعد 30 يوم من الاستلام
- •بدون توثيق (فاتورة أو رقم طلب)
سؤال؟ نحن هنا لمساعدتك
تواصلي معنا على واتساب أو بريد إلكتروني — نرد خلال ساعة